現代日本において必要とされている
コミュニケーション能力ですが
どうしても苦手だという人も
多くいるのが事実です。
会社側の人としても、これは
重要な課題でもあるとのことで
頭を抱えている人も多いんですって。
そこで催されるのが、コミュニケーションの
講習会などでの研修ですよね。
コミュニケーション能力が高い人には
いくつか特徴があり、これを真似するだけで
コミュニケーション能力が上がるんです。
そのポイントとは、
相手への興味や気持ちへの関心を持つ、
話をしっかりと聞く、
相手に分かるように説明する。
以上の３つです。
コミュニケーション能力が低い人は
相手の話を聞かないことが大きな特徴。
悪く言えば、相手に嫌われないために
自分を大きく見せるための方法しか
考えていないため、逆に人に嫌われる行動を
とってしまっているのです。
ではどのようにコミュニケーション能力を
高めていけばいいか、その方法を３つ
ご紹介しましょう。
まずはコミュニケーションが得意な人の
会話術を真似してみましょう。
相槌のタイミングとか、会話の拾い方
ちょっとしたことでいいのです。
これが意外と効果的なので、
小さな所から、真似してみましょう。
簡単ですぐに試せる方法です。
慣れてきたら次は、
どのコミュニケーションを高めるか
目的を持って試してみましょう。
会話の相槌や、話をしっかり聞くなど
自分が苦手な部分を改善するもよし
ここだけなら大丈夫、という部分を
強化していくのも良い方法ですね。
最後は毎日ネタを探して歩いてみましょう。
興味があまり無いことでも、思わぬ場面で
相手の話のきっかけになることもあります。
周囲に目を配ってみる。
これがコミュニケーションのコツ
なんですね！
コミュニケーション能力の高い仕事？フルコミッション営業、人事職！
世の中にはコミュニケーションが
得意な人に、特に向いている仕事が
いくつかあります。
それがフルコミッション営業と
いわゆる人事職です。
共通点としては、他の人を巻き込み
論理的に、相手を理解させられる力があること。
フルコミッション営業とは
営業のみを仕事とする、営業のプロです。
自分たちの商品、サービスが
いかに良いものか相手に伝える能力が
必要不可欠です。
コミュニケーション能力が高いほど
相手に試してみようかな、買おうかな
といった気持ちを起こさせる事が
できるようになってくるんですね。
それこそコミュニケーションが
上手な人になってくると、なんと
月で百万単位の売上を出してしまう
なんて人も出てくるとか！
コミュニケーション能力が高い人は
迷わず選ぶべきお仕事で天職とも
いえるかもしれませんね。
人事職の場合は
営業が外に向かっているのに対し
職場の内面に向いているお仕事となります。
何も新社会人を落とすだけが
仕事ではありません。
常に社内の人とコミュニケーションを取り
必要な人材を適所に移動させる。
人の相談を受ける、情報を聞き出すと
会社全体とのコミュニケーションが必要なのです。
大きくお給料などには反映しませんが
社内の雰囲気を変える力があるため
やりがい、という意味では
営業と代わりはありません。
コミュニケーション能力が高い人は
それだけ人に頼られることが多く
時には重荷になってしまうこともあります。
それでも、時間や規模が限られた中で
できる仕事があるのも事実なんですね。
コミュニケーション能力向上ゲーム？即興ゲーム「あいうえお作文」！
コミュニケーション能力を
向上する訓練ゲームのことを
インプロゲームといいます。
簡単に言えば即興で表現をするゲームです。
この場合は演劇で使われている
役者が表現力を高める訓練方法が
適切な意味になります。
人と人との会話ですからね。
その中でもよく国語の時間にやった
「あいうえお作文」も
インプロゲームの１つなんです!
ルールは「あいうえお」を
それぞれの文の頭に置いて、
文章を考えてつなげるだけです。
もちろん、かきくけこでもいいですし
特定の言葉を使ってもいいですね。
しかしインプロゲームでの難しい所は
会話分をそのまま作らなければ
ならないということです。
あ、から始まる会話から
い、で繋がっていく会話を作り
１つの物語を作る必要がありますよね。
しかしこれ、沢山の人とやるほど楽しく
訓練にも関わらず、大盛り上がり!
なんてことも少なくありません。
楽しみながらコミュニケーションを学べるなら、
それ以上のことはありません。
チームの団結力にも繋がりますので
積極的にやっていきたいですね。
まとめ
コミュニケーション能力を高めるには
ちょっとしたコツがいります。
そのコツとは、話をよく聞くこと。
自然と相槌や、疑問などが湧いてきます。
それを相手に尋ねることで、更に
コミュニケーションの輪が広がりますよ。
また、あいうえお作文等をチームでやり
団結力を高めることも必要です。
今からでも遅いということはありません。
これを機に、コミュニケーション能力を
どんどん高めていきましょう!
